vv69 ปกป้องข้อมูลของคุณ
อย่างจริงจังทุกวัน

เพื่อให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย vv69 จำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนจากคุณตั้งแต่ขั้นตอนสมัครสมาชิก โดยแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก:

เราไม่เก็บข้อมูลมากกว่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ และทุกรายการข้างต้นมีเหตุผลที่ชัดเจนรองรับ

ข้อมูลที่ vv69 เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เฉพาะในวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากที่แจ้งในนโยบายนี้โดยเด็ดขาด:

• ยืนยันตัวตนและอายุก่อนอนุมัติการสมัครสมาชิก
• ดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, Internet Banking และช่องทางธนาคารไทยทุกแห่ง
• ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง เช่น ยืนยัน OTP, แจ้งโปรโมชั่น, แจ้งเตือนความปลอดภัย
• วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพแพลตฟอร์มและประสบการณ์ของผู้เล่น
• ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการใช้งานที่ผิดปกติ
• ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจ

โดยหลักการแล้ว vv69 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้:

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน – ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น เช่น ชื่อบัญชีและเลขบัญชีที่จะโอนเงินไป
• ผู้ให้บริการเกม – เฉพาะ User ID ที่ไม่ระบุตัวตนจริง เพื่อบันทึกผลการเล่น
• หน่วยงานกฎหมาย – หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายอย่างถูกต้อง vv69 จะให้ความร่วมมือตามขอบเขตที่จำเป็น
• ผู้ให้บริการ IT ภายนอก – ผู้ดูแลระบบคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งทุกรายต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับกับ vv69

ในทุกกรณีข้างต้น vv69 จะจำกัดขอบเขตข้อมูลที่ส่งต่อให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น

vv69 ลงทุนในระบบความปลอดภัยที่ได้มาตรฐานสากลเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกชาวไทยทุกคน มาตรการที่เราใช้งานจริงประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลทุกชนิดด้วย SSL/TLS 256-bit ตลอดเส้นทางการส่งข้อมูล
• ระบบยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA/OTP) สำหรับการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสด้วย bcrypt แบบ one-way hash เท่านั้น
• การตรวจสอบและ audit log ธุรกรรมทางการเงินทุกรายการแบบ real-time
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) และ firewall หลายชั้น
• การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) เป็นประจำ

vv69 ใช้ Cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ โดยแบ่งประเภทการใช้งานดังนี้:

• Essential Cookies – จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและ session management ปิดไม่ได้
• Performance Cookies – เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพและปรับปรุงแพลตฟอร์ม ไม่ระบุตัวตนผู้ใช้
• Functional Cookies – จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล เพื่อความสะดวกในการใช้งานครั้งต่อไป
• Security Cookies – ช่วยตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการโจมตี CSRF

คุณสามารถปรับการตั้งค่า Cookies ในเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Essential Cookies อาจทำให้บางฟีเจอร์ไม่ทำงาน

vv69 เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็น ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 1 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• Log การใช้งานและความปลอดภัย: เก็บไว้ 90 วัน
• ข้อมูลการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิง

หลังครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร

ในฐานะสมาชิก vv69 คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ตามที่ระบุไว้ด้านล่างนี้ หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง

• สิทธิ์ในการเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของตนเอง
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
• สิทธิ์ในการขอลบข้อมูล (ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย)
• สิทธิ์ในการคัดค้านหรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
• สิทธิ์ในการรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายได้ (Data Portability)

vv69 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความเหมาะสม โดยเฉพาะเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการพัฒนาระบบ การเปลี่ยนแปลงจะประกาศบนหน้านี้พร้อมวันที่อัปเดต

หากคุณมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงาน vv69 ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ